尊敬的購物廣場有限公司法人:
您好!
首先非常感謝貴公司對項目的重視和持續努力，作為業主，我們感到很高興。希望貴公司能集中精力將廣場項目辦成完美的標志性項目。
據我所知，由于資金鏈出現斷裂，各地項目都出現了停滯，拖延的狀況。貴公司在《延期交房通知書》上所述，項目工程進度造成影響的理由之內容，我們不能全部認同，但是我們也親眼觀察到項目在建總介入建造后，工程進度大為改觀，所以我們對貴公司在項目的前景，還是看好的，目前只能這樣理解。
由于貴公司的延期交付已造成，將持續造成我們的重大損失。我們所購店鋪一半使用現金一半使用銀行貸款，由于延期交房，面臨的還款壓力很大，每個月的銀行貸款鐵定是要還的，貴公司的延期交房給我們造成了極大的困擾，而且何時交房還有很大的不確定性，這更加深了我們的疑慮。
貴公司的廣場項目，2016年12月23日開業，我到現場仔細觀察，非常倉促，現場管理很不到位，希望項目能有正確的決策和有能力的管理團隊。
貴公司和我們簽訂的《商品房買賣合同》，第九條第二款之相關規定，明顯屬于，“顯失公平”的條款，當時售樓人員未做到盡職提醒我們，我們失于輕信貴公司的大牌名頭。合同第九條第二款對于我們購買商鋪的業主明顯不公平，現在看來，合同第九條第一款，對于我們因延期得房所造成損失的補償是適當的，作為業主，我們充分理解貴公司目前所面臨的困難和處境，希望貴公司能妥善解決問題，畢竟以后還要合作。
另外在我們后面簽訂的購買商鋪的業主合同，我們也部分看過原件，并有拍攝保留影像。關于延期交房的約定，“出賣人按日向受賣人支付已交房款萬分之一的違約金，合同繼續履行。”貴公司怎么在售房過程中怎么會出現兩種不同的標準呢？是不是存在“好對付的，不懂的”客戶就有一種標準，對“比較精明，維權意識強”的客戶就有另一種標準，希望貴公司給一個合理的解釋。
我們基于以后還要繼續合作的態度和貴公司協商解決的有關事宜：不希望出現過激的場面，或者走司法程序。在協商不理想的情況之下，最后保留退房的權利。
我們的訴求，一，明確答復何時能交房。二，逾期過程中，貴公司按日向本業主支付已交房款萬分之二的違約金。
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